POLÍTICA DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
EL GRUPO EMPRESARIAL BCC SAS, En busca de establecer las metodologías que abarquen los componentes del sistema integrado de gestión desarrollara su actividad comercial de operador de transporte especial y de carga con el compromiso de proteger sus trabajadores, clientes, proveedores, asociados, conductores de flota, terceros y demás partes interesadas, dentro de la cadena de suministro, para lo cual establece los siguientes principios:
- Grupo Bcc está comprometido con la participación y consulta de los colaboradores.
- Cumplir con la legislación y normatividad aplicable vigente en un 100%.
- Asegurar la integralidad en la operación de los servicios de transporte especial y de carga, en un 90%.
- Brindar un servicio con excelencia y calidad, que logre la satisfacción y expectativas del cliente respecto al servicio prestado y la prevención de quejas y reclamos en un 95%.
- Mejorar continuamente los procesos desarrollando estrategias de seguimiento, control, seguridad, mitigación, medición del desempeño del sistema integrado de gestión.
- Controlar los riesgos propios de la actividad, así como otros aspectos identificados como prioritarios; para evitar la ocurrencia de lesiones personales, accidentes, siniestros, enfermedades laborales, contagios pandémicos, impactos sociales y/o daños en un 90%.
- Promover la calidad, así como el bienestar laboral de sus trabajadores y el personal vinculado al desarrollo de sus actividades en un 85%.
- Mantener al personal competente, asignar recursos físicos, técnicos, tecnológicos y económicos necesarios para la implementación del sistema de gestión integral.
- Establecer controles de preventivos de consumo de sustancias prohibidas y/o actividades ilícitas, contrabando y prácticas de terrorismo, Evitando su uso en un 90%.
- Mantener capacitado al personal de acuerdo con las necesidades de la organización en un mínimo de 85%.
- Reducir el número de siniestros presentados en las operaciones y hacer prevención de accidentes viales en el transporte de carga por carretera.
- Seleccionar clientes y proveedores confiables en un 85%.
- Proporcionar un ambiente seguro y saludable para todos los colaboradores para prevenir lesiones y reducir riesgos.
- Mantener los servicios seguros y amigables con el medio ambiente y su entorno.
- Establecer y ejecutar métodos de mitigación de riesgos Medioambientales en un 80%